預定流程

1、確定行程

聯系您的專屬客服，告知您大概的出發日期、出發地、總預算以及其他需求，客服會為您推薦符合條件的島嶼，確定好以后客服根據您的出行日期查詢航班情況以及島嶼報價，與您確定行程以及總價。

2、支付定金（全額支付）

支付定金5000 元/間（緊急預訂需支付全款），然后提供您護照上姓名、拼音、性別，正式開始預定。

3、酒店確認

在您支付定金后1-3個工作日內酒店會確認回復，如預定成功，我們將回饋您一封酒店確認函，收到確認函后您可以發郵件或電話的形式與酒店核實預定情況，免除后顧之憂。

4、簽訂合同

雙方簽訂正式合同，您需在48小時內支付尾款，如在未作任何說明情況下拖延付款，我們將視為毀約，則預定取消，定金不退，由于預訂的特殊性，恕不接受延遲付款以及回來之后確認付款。

5、航班預定

我方在您付清尾款后正式出票，散票可立即出票，行程單在1-3天內發到；團票機位鎖定，在您出發前1-3天出票，行程單會在您出發前發到。

6、完成交易

完成以上步驟后恭喜您行程預定成功，您的專屬客服會發您行李推薦表等一系列行前資料。

預定須知

1、訂單取消：如因自身原因未能按預訂日期出行，需提前35天可申請取消。預訂成功后強制取消或更改訂單需支付酒店款總額10%~100%不等的賠償，由于各酒店淡旺季取消政策不同，具體以酒店最新發布的政策為準。

2、緊急預訂：由于酒店取消期普遍在30天左右，如若您預訂的日期在酒店取消期以內，則必須支付酒店全款預訂(淘寶付款需要提前確認收貨)。

3、預定失敗：由于酒店面向全球銷售，房態隨時變化，因此可能出現預訂失敗的情況。 如若預訂失敗，我們可為您提供以下解決方案:  1.更改出行日期;2.更改房型;3.更換酒店;4.全額退還您支付的費用，取消預訂。

4、機票政策：團隊票一律不退、不改;散客票出票后如需改簽，需自行承擔改簽費用。團隊票比散客票價格低，所要在您出發前1-3天出票(簽訂合同時，會注明)。

5、特殊要求：訂房時均無法指定酒店具體安排某個房間 (房號)，假如您有此類需求，請預訂成功后自行通過郵件或電話告知酒店您的需求，酒店會盡量安排。